Politica de Frete
Política de Frete - Q Charme
Na Q Charme, queremos garantir que sua experiência de compra seja tão conveniente quanto possível. Nossa política de frete esclarece as informações essenciais sobre prazos, custos e condições relacionadas ao envio dos produtos adquiridos em nosso site. Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes:
1. Métodos de Entrega:
Oferecemos diferentes métodos de entrega para atender às suas necessidades:
- Entrega Padrão: Prazo de entrega estabelecido para 02 dias úteis.
- Entrega Expressa: Opção para entrega mais rápida, com prazo de 02 dias úteis.
2. Áreas de Entrega:
Realizamos entregas em todo o território nacional. Certifique-se de inserir o endereço de entrega corretamente durante o processo de compra para evitar atrasos ou problemas na entrega.
3. Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o método escolhido e a localização do destinatário. Essas informações serão apresentadas durante o processo de compra e podem ser confirmadas em seu e-mail de confirmação de pedido.
4. Custos de Frete:
Os custos de frete são calculados com base no método de entrega escolhido, peso do pedido e destino. Essas informações serão apresentadas durante o processo de checkout antes da conclusão da compra.
5. Frete Grátis:
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, conforme especificado em nossas promoções ou ofertas vigentes. Verifique as condições atuais durante o processo de checkout.
6. Rastreamento de Pedidos:
Todos os pedidos são enviados com um número de rastreamento que permite que você acompanhe o status da entrega. Esse número será enviado para o seu e-mail assim que o pedido for despachado.
7. Responsabilidade pela Entrega:
Após a entrega do pedido à transportadora, a responsabilidade pela entrega passa para a mesma. Faremos o possível para garantir a entrega dentro dos prazos estimados, mas não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados por fatores externos.
8. Endereço Incorreto:
Caso o endereço de entrega fornecido esteja incorreto ou incompleto, entre em contato conosco imediatamente para corrigir as informações. Se o pedido já tiver sido despachado, não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos.
9. Contato e Suporte:
Em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao frete, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do telefone (51) 99761-4009.
Na Que Charme e Lingerie, nos esforçamos para oferecer opções de frete flexíveis e transparentes, garantindo que seus produtos cheguem até você de maneira rápida e segura.
Política de Frete - Q Charme
Na Q Charme, queremos garantir que sua experiência de compra seja tão conveniente quanto possível. Nossa política de frete esclarece as informações essenciais sobre prazos, custos e condições relacionadas ao envio dos produtos adquiridos em nosso site. Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes:
1. Métodos de Entrega:
Oferecemos diferentes métodos de entrega para atender às suas necessidades:
- Entrega Padrão: Prazo de entrega estabelecido para 02 dias úteis.
- Entrega Expressa: Opção para entrega mais rápida, com prazo de 02 dias úteis.
2. Áreas de Entrega:
Realizamos entregas em todo o território nacional. Certifique-se de inserir o endereço de entrega corretamente durante o processo de compra para evitar atrasos ou problemas na entrega.
3. Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o método escolhido e a localização do destinatário. Essas informações serão apresentadas durante o processo de compra e podem ser confirmadas em seu e-mail de confirmação de pedido.
4. Custos de Frete:
Os custos de frete são calculados com base no método de entrega escolhido, peso do pedido e destino. Essas informações serão apresentadas durante o processo de checkout antes da conclusão da compra.
5. Frete Grátis:
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, conforme especificado em nossas promoções ou ofertas vigentes. Verifique as condições atuais durante o processo de checkout.
6. Rastreamento de Pedidos:
Todos os pedidos são enviados com um número de rastreamento que permite que você acompanhe o status da entrega. Esse número será enviado para o seu e-mail assim que o pedido for despachado.
7. Responsabilidade pela Entrega:
Após a entrega do pedido à transportadora, a responsabilidade pela entrega passa para a mesma. Faremos o possível para garantir a entrega dentro dos prazos estimados, mas não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados por fatores externos.
8. Endereço Incorreto:
Caso o endereço de entrega fornecido esteja incorreto ou incompleto, entre em contato conosco imediatamente para corrigir as informações. Se o pedido já tiver sido despachado, não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos.
9. Contato e Suporte:
Em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao frete, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do telefone (51) 99761-4009.
Na Que Charme e Lingerie, nos esforçamos para oferecer opções de frete flexíveis e transparentes, garantindo que seus produtos cheguem até você de maneira rápida e segura.